小飞机怎么加群(www.telegram8.vip):百货双卡齐下 Young族顶级客通抓

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百货深化会员经营,锁定年轻客和顶级VVIP双管齐下,以比漾广场为例,2022年改装计画锁定「年轻族群、聚焦会员深化」2大方向,透过紧抓主顾提升来客和业绩,总经理周宝文表示,2月底要发「黑卡」, *** 邀请50位顶级化妆品VVIP;6月要发行全新的「漾卡」,锁定18至30岁的年轻族群,目标今年会员要从22万增为24万,年营收挑战21亿元、成长3成。

比漾会员上看24万人

去年受疫情影响,比漾广场年营收16.2亿元,虽较去年18.9亿元下滑约14%;但在10月完成2F「无印良品」6年来首度改装、11月于2F引进飨宾集团双品牌「飨泰多」、「真珠 台湾家味」后,带动周年庆及第4季业绩回稳,整体业绩达成率拉回近2成。根据现有22万会员观察,台北市会员占11%,主要来自中正、大安、中山3区,今年除会员上看24万人,全年来客目标要达350万,标竿是还没有发生疫情的2019年。

展望今年,改装计画紧扣分众经营,1楼化妆品区10年首度大改装,且分阶段进行,2月先有9品牌升级新店装,打造新北最多、最齐全护肤室;4月引进全新彩妆概念店,2楼女装区同步升级、导入新概念柜位;第3季再引进2家国际运动潮牌。

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周宝文表示,继现有60岁以上为主的「橘卡」、12岁以下的「儿童卡」后,2月底发行的「黑卡」,主攻顶级化妆品VVIP,会以 *** 50卡邀请制的方式邀请入会。由于9成黑卡锁定对象皆为化妆品区的主顾客,可说是首度以化妆品顶端顾客量身打造黑卡俱乐部,会由店长及营业理级主管担任「黑卡管家」职务,针对会员需求提供最肉麻的高度客制化管家式服务。

此外,6月底发行的「漾卡」锁定18岁至30岁的年轻会员,将搭配改版的会员APP,以「Be Young Club」专区,提供年轻族群独享的优惠及资讯,包括潮流时尚、美妆保养、电影娱乐、美食餐饮等4个面向,也提供客制化服务。

化妆品满3000赠300

本周提早迎接春节,「跃虎迎春」春节档期首波1月13日至28日首4日化妆品、男女童装、内睡衣单柜满3000赠300赠品券,可累赠;全馆其他专柜单柜满3000赠200赠品券,可累赠;珠宝区、施舒雅单柜满1万赠500赠品券;集雅社大家电单柜满1万赠1000赠品券。

远东SOGO天母店以家庭客居多,公务员、老师、医生、中小企业家不在少数,除引进名品、轻奢品牌,近年也透过新进的KANGOL等品牌流行男女装、配件,让年轻客增加1成。18日前「冬趣潮流Winter Sale」全馆5折起,刷指定银行信用卡当日单卡满1万元并分6期,送100元SOGO电子商品券。

乔山力山 2021营收同创新高 强化黏着度 比漾广场推VVIP黑卡

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